Liebe Gäste,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben. Um Ihnen ein angenehmes und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten, bitten wir Sie, unsere Hausordnung sorgfältig zu lesen, die darauf abzielt, die Gemeinschaftsbereiche zu schützen und eine ruhige Umgebung für alle zu gewährleisten.

Wir möchten betonen, dass unsere Einrichtung das “Zuhause” vieler Gäste ist, die, wie Sie, ihre Zeit bei uns verbringen. Daher bitten wir Sie, die Räumlichkeiten mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, wie Sie es in Ihrem eigenen Zuhause tun würden.

Damit jeder Aufenthalt so angenehm wie möglich ist, bitten wir Sie, nicht nur die gesetzlichen Bestimmungen, sondern auch einfache Regeln des gesunden Menschenverstands und des gegenseitigen Respekts zu beachten. Die Zusammenarbeit aller ist entscheidend, um jedem Gast, unserem Personal und der Umgebung ein positives Erlebnis zu garantieren.

Die Direktion behält sich das Recht vor, die Hausordnung aus Gründen der Effizienz und Zweckmäßigkeit zu aktualisieren und etwaige Änderungen an der Rezeption und auf der Website des Hotels zu veröffentlichen.

Bitte beachten Sie, dass diese Hausordnung integraler Bestandteil des Buchungsformulars ist. Für alles, was nicht ausdrücklich angegeben ist, verweisen wir auf die geltenden Vorschriften sowie auf den guten Geschmack und das Verantwortungsbewusstsein eines jeden von uns.

Wir danken Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Zusammenarbeit und sind zuversichtlich, dass die Einhaltung der Regeln dazu beiträgt, den Aufenthalt für alle angenehm zu gestalten.

UNSER PERSONAL STEHT DEN GÄSTEN FÜR JEDE NOTWENDIGKEIT VOLL ZUR VERFÜGUNG, UM DEN AUFENTHALT SO ANGENEHM WIE MÖGLICH ZU GESTALTEN

1. ALLGEMEINE HINWEISE

1.1 Die Hausordnung des „Feldmilla Design Hotel – Wellness & SPA“ wurde erstellt, um allen Gästen eine einheitliche, geordnete, ruhige und sichere Nutzung der Einrichtung zu gewährleisten. Sie stellt einen Vertrag zwischen dem Hotel und dem Gast dar. Die Buchung und deren Annahme durch das Hotel bedeutet die vollständige Annahme dieser Hausordnung.

1.2 Alle Gäste sind verpflichtet, die Hausordnung einzuhalten, die auf der Website des Hotels und an der Rezeption einsehbar ist.

1.3 Bei Nichteinhaltung der Vorschriften oder Anweisungen der Direktion kann der Gast aufgefordert werden, das Hotel zu verlassen. Der gesamte Aufenthalt wird dennoch in Rechnung gestellt. Je nach Fall kann eine Meldung an nationale und internationale Tourismusorganisationen sowie an die zuständigen Behörden erfolgen.

1.4 Alle Hinweise auf Schildern im Bereich des Hotels sind ebenfalls zu beachten.

1.5 Eltern (oder Erziehungsberechtigte) haften gemeinsam für das Verhalten ihrer minderjährigen Kinder. Sie sind verpflichtet, deren Benehmen zu überwachen und sicherzustellen, dass sie sich gegenüber anderen Gästen respektvoll verhalten, insbesondere hinsichtlich der Ruhezeiten und Nutzung der Hoteleinrichtungen.

1.6 Ein Verhalten, das von der Direktion als unangemessen beurteilt wird – sei es durch Erwachsene oder Minderjährige –, kann zur sofortigen Vertragsauflösung und zum Verweis aus dem Hotel innerhalb von 5 Stunden nach Bekanntgabe des Vorfalls führen. Bereits gezahlte Beträge werden einbehalten, und der Restbetrag ist ebenfalls fällig – auch als Schadensersatz.

1.7 Die Direktion ist berechtigt, ohne Vorankündigung Gäste aus dem Hotel zu verweisen, wenn sie Regeln nicht einhalten oder andere Gäste stören oder schädigen.

1.8 Mit der Annahme der Unterkunft akzeptiert der Gast auch die Autorität des Sicherheitsdienstes des Hotels, der sich stets an die Gesetze der Italienischen Republik sowie an anerkannte Normen von Höflichkeit und guter Erziehung zu halten hat.

1.9 Die Direktion behält sich das Recht vor, die Hausordnung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Fassung ist an der Rezeption einsehbar.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN

2.1 Alle personenbezogenen Daten unserer Gäste werden verarbeitet, um steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Rechnungserstellung, Datenregistrierung usw.) und den angeforderten Service zu gewährleisten.

2.2 Bei der Ankunft werden die Gäste aufgefordert, einen Ausweis vorzulegen, um die gesetzlich vorgeschriebene Meldung an die Polizei durchzuführen.

3. BUCHUNG

3.1 Für Informationen wenden Sie sich bitte telefonisch, per E-Mail oder persönlich an die Hotelrezeption.
3.2 Buchungen können schriftlich an reservations@feldmilla.com oder telefonisch unter +39 0474 677100 vorgenommen werden.
3.3 Die Buchungsanfrage muss folgende Angaben enthalten: Anzahl und Art der gewünschten Zimmer, Name, Nachname, An- und Abreisedatum, Anzahl der Erwachsenen und Kinder, Alter der Kinder (zur individuellen Angebotserstellung), Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie auch Ihre voraussichtliche Ankunftszeit an.
3.4 Eine Anzahlung ist zur Bestätigung der Buchung erforderlich (sofern nicht anders angegeben), in Höhe von 30 %, zahlbar per Banküberweisung oder Kreditkarte. Die Anzahlung muss den Buchungsbezug enthalten (Name, Kontaktdaten, Zeitraum, Personenanzahl, Zimmertyp, Verpflegungsart). Bei Nichtanreise verfällt die Anzahlung. Bei verspäteter Ankunft ist der volle Betrag für die reservierten Leistungen zu entrichten. Bitte informieren Sie die Rezeption rechtzeitig.
3.5 Die Zahlungsweise des Restbetrags wird zwischen den Parteien vereinbart (Barzahlung, Kreditkarte, Bankomat oder andere Methoden).
3.6 Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Anfrage mit Anzahlung oder gültigen Kreditkartendaten eingegangen ist.
3.7 Die Preise verstehen sich pro Nacht, unabhängig von der Uhrzeit des Check-ins.
3.8 Die bei der Buchung gewählte Verpflegungsart gilt für die gesamte Dauer des Aufenthalts.
3.9 BED & BREAKFAST umfasst Zimmer und Frühstück (07:30–10:00). HALF BOARD umfasst Zimmer, Frühstück (07:30–10:00) und Abendessen (19:00–21:00), Getränke exklusive.
3.10 KINDER 0–2 JAHRE: Auf ausdrückliche Anfrage und je nach Verfügbarkeit stellt das Hotel Kinderbetten, Reisebetten, Rausfallschutz und Hochstühle zur Verfügung.

4. BUCHUNGSÄNDERUNGEN, STORNIERUNGEN

4.1 Sollte der Gast die reservierte Unterkunft aufgrund von Transportproblemen, persönlichen Gründen oder Fehlern nicht beziehen können, erfolgt in der Regel keine Rückerstattung bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise.
4.2 Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der gesamte reservierte Zeitraum auch bei vorzeitiger Abreise in Rechnung gestellt wird. Für die verbleibenden Nächte (nur Übernachtung) ist der volle Betrag zu zahlen. Bitte wenden Sie sich in jedem Fall an die Rezeption.
4.3 Gäste, die vorzeitig abreisen, müssen die Unterkunft (ohne Verpflegung) für die verbleibenden Tage der Buchung bezahlen.
4.4 Bei Missverständnissen bei der Buchung bemüht sich die Direktion, sofern möglich, eine alternative Unterkunft von vergleichbarer Art oder Kategorie bereitzustellen.
4.5 Im Falle einer Stornierung wird die gesamte Anzahlung einbehalten und/oder – sofern die Buchungsbedingungen eine vollständige Vorauszahlung zu einem bestimmten Zeitpunkt vorsehen – der gesamte Betrag für den Aufenthalt berechnet.

5. BEZAHLUNG DES AUFENTHALTS

5.1 VORKONTROLLE UND ÜBERPRÜFUNG: Vor der Bezahlung können Gäste Einsicht in ihre Rechnung und etwaige Belastungen verlangen. Etwaige Fehler oder Unstimmigkeiten sind vor der Rechnungserstellung bzw. spätestens vor Abreise zu melden. Reklamationen nach Abreise werden nicht akzeptiert.
5.2 BEZAHLUNG BEIM CHECK-OUT: Der Zimmerpreis ist beim Check-out zu begleichen. In bar darf bis zu einem Betrag von €2.999,00 bezahlt werden (gemäß den gesetzlichen Bestimmungen) oder per Kredit-/EC-Karte.
5.3 RECHNUNG: Wenn Sie eine Rechnung benötigen, informieren Sie uns bitte spätestens einen Tag vor der Abreise und geben Sie die vollständigen Rechnungsdaten an. Andernfalls wird eine einfache Quittung ausgestellt, die nicht mehr rückgängig gemacht werden kann.
5.4 MINIBAR UND EXTRAS: Der Verbrauch aus der Minibar sowie weitere Extras, die noch nicht erfasst wurden, sind beim Check-out mitzuteilen.
5.5 NICHT GEMELDETE GÄSTE: Nicht gemeldete Personen, die im Zimmer untergebracht sind, werden dem Buchungsinhaber mit einem Aufpreis von 40 % auf den Tagespreis in Rechnung gestellt. Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, unbefugte Personen den Behörden zu melden.
5.6 VERLUST VON SCHLÜSSELN: Der Verlust oder die Beschädigung von Schlüsseln wird mit mindestens €5,00 berechnet.
5.7 SCHADENSERSATZ: Gäste haften für Schäden, die sie selbst, ihre Kinder oder mitgebrachte Tiere verursachen. Fehlende Wäsche wird auf die Rechnung gesetzt.

6. ANKUNFT (CHECK-IN)

6.1 CHECK-IN-ZEIT: Von 15:00 bis 22:00 Uhr. Späte Ankünfte müssen bei der Buchung mitgeteilt und von der Rezeption genehmigt werden. Bei höherer Gewalt ist das Hotel unbedingt zu benachrichtigen.
6.2 IDENTIFIKATION: Alle Gäste, auch Minderjährige, müssen bei der Ankunft einen gültigen Ausweis vorlegen.
6.3 AUFNAHME VON MINDERJÄHRIGEN: Mindestalter zur Zimmerbuchung: 18 Jahre. Minderjährige ohne Begleitung werden nur mit schriftlicher Einverständniserklärung der Eltern, einer Telefonnummer und einer Ausweiskopie aufgenommen.
6.4 MELDEPFLICHT: Alle Gäste, auch Minderjährige, müssen sich bei Ankunft mit einem Ausweis zur polizeilichen Registrierung anmelden. Bei Verweigerung wird der Zutritt zur Unterkunft untersagt.
6.5 GESETZLICHE FORMALITÄTEN: Jeder Gast muss bei Ankunft ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) vorlegen. Ohne dieses Dokument muss die Unterkunft verweigert werden (Art. 109 ital. Polizeigesetz).
6.6 BESUCHER: Besucher müssen an der Rezeption gemeldet und mit Ausweis registriert werden. Der Zugang ist genehmigungspflichtig und nur in bestimmte Bereiche gestattet.
6.7 DATENSCHUTZ: Die persönlichen Daten unserer Gäste werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
6.8 MAXIMALE BELEGUNG: Die Anzahl der untergebrachten Personen muss mit der Buchung übereinstimmen. Zusätzliche Gäste sind nur nach vorheriger Absprache erlaubt.
6.9 ZIMMERSCHLÜSSEL: Die Schlüssel werden ab 15:00 Uhr nach der Registrierung und/oder Bezahlung ausgehändigt.
6.10 FRÜHZEITIGER ZIMMERZUGANG: Ist das Zimmer vor Check-in-Zeit fertig, wird es sofort zugewiesen. Andernfalls kann das Gepäck an der Rezeption aufbewahrt werden.
6.11 ZIMMERZUTEILUNG: Die Zimmerwahl innerhalb der gebuchten Kategorie erfolgt nach Ermessen des Hotels, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
6.12 GÄSTENAMEN: Alle im Zimmer untergebrachten Personen müssen an der Rezeption gemeldet werden.
6.13 PARKPLATZ: Pro Zimmer steht ein Parkplatz zur Verfügung, sofern nicht anders vereinbart. Die Plätze in der überdachten Garage (€15) sind begrenzt.
6.14 ZIMMERKONTROLLE: Bitte melden Sie eventuelle Schäden oder Mängel umgehend. Später erkannte Schäden können Ihnen angelastet werden.
6.15 ZIMMERWECHSEL: Wenn das Zimmer unangemessen ist, muss dies innerhalb von 10 Minuten der Rezeption mitgeteilt werden.
6.16 AUSSCHLUSS: Die Hotelleitung ist berechtigt, bei Verstößen gegen die Hausordnung oder bei störendem Verhalten den Aufenthalt sofort zu beenden.

7. ABREISE (CHECK-OUT)

7.1 ZIMMERRÜCKGABE: Die Zimmer müssen bis 11:00 Uhr geräumt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Nicht genehmigte spätere Räumung wird als Verlängerung gewertet und entsprechend berechnet.
7.2 GEBÜHR BEI SPÄTER ABREISE: Nach 11:00 Uhr wird eine Gebühr von €30,00 pro Stunde erhoben. Nach 14:00 Uhr wird eine weitere Nacht in Rechnung gestellt, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
7.3 VORZEITIGE ABREISE: Bei vorzeitiger Abreise ist der bei der Buchung vereinbarte Gesamtbetrag dennoch zu zahlen. Wenn Sie vor 08:00 Uhr abreisen möchten, bitten wir Sie, dies am Vortag mitzuteilen.
7.4 RECHNUNGSBEGLEICHUNG: Bitte fordern Sie rechtzeitig Ihre Rechnung an und begleichen Sie offene Beträge, insbesondere bei früher Abreise. Nach Bezahlung sind keine weiteren Belastungen möglich. Öffnungszeiten der Rezeption/Kasse: 07:30 – 22:30. Akzeptierte Zahlungsmittel: Bargeld (bis €2.999), Kreditkarte, Bankomat.
7.5 SCHLÜSSELRÜCKGABE: Die Schlüssel sind bis 11:00 Uhr an der Rezeption abzugeben. Das Personal überprüft das Zimmer auf Schäden oder fehlende Gegenstände.
7.6 AUFENTHALT NACH DEM CHECK-OUT: Die Nutzung der Hotelleistungen ist am Abreisetag bis 11:00 Uhr gestattet. Eine Verlängerung ist je nach Verfügbarkeit möglich und muss an der Rezeption vereinbart werden. Preise können je nach Saison variieren.
7.7 GEPÄCKAUFBEWAHRUNG: Gäste können ihr Gepäck nach dem Check-out hinterlegen. Das Hotel übernimmt jedoch keine Haftung für eventuelle Verluste oder Schäden. Das Personal wird den Bereich überwachen, ohne Verantwortung zu übernehmen.

8. NUTZUNG DER HOTELSERVICES AM ABREISETAG

8.1 Am Abreisetag dürfen die Gäste die Einrichtungen des Hotels bis 11:00 Uhr nutzen, was gleichzeitig die späteste Uhrzeit für den Check-out darstellt.

9. VERHALTENSREGELN WÄHREND DES AUFENTHALTS

9.1 REINIGUNG: Müll ist in den dafür vorgesehenen Beuteln in Zimmern und Bädern zu entsorgen. Abfall darf nicht in Gemeinschaftsbereichen zurückgelassen werden.
9.1.1 Die Zimmerreinigung erfolgt täglich von 9:00 bis 14:00 Uhr.
9.2 NICHT REGISTRIERTE GÄSTE: Aus Sicherheitsgründen dürfen keine weiteren Personen ohne vorherige Meldung an der Rezeption ins Zimmer mitgebracht werden. Ausweisvorlage ist erforderlich.
9.3 ZUGANG ZU BEWOHNTEN ZIMMERN: Neben der Reinigung kann das Hotelpersonal aus Wartungsgründen oder bei Bedarf nach vorheriger Ankündigung Zutritt erhalten.
9.4 VERHALTEN: Die Gäste werden gebeten, sich während des gesamten Aufenthalts respektvoll zu verhalten.
9.5 Störendes Verhalten, Aktivitäten, Spiele oder Geräte sind jederzeit zu vermeiden.
9.5.1 Erwachsene sind für das Verhalten der ihnen anvertrauten Kinder verantwortlich.
9.5.2 Störungen der Ruhe anderer Gäste sind zu unterlassen.
9.5.3 Türen bitte nicht zuschlagen – insbesondere nachts.
9.6 ZIMMER- UND BADNUTZUNG: Die Zimmer sind wie das eigene Zuhause zu behandeln. Für Schäden an Möbeln oder Ausstattung ist Ersatz zu leisten.
9.6.1 Für zusätzliche Decken, Handtücher oder Hygieneartikel wenden Sie sich bitte an das Personal.
9.6.2 Keine ungeeigneten Gegenstände (z. B. Windeln, Papiermüll) in die Toilette werfen. Die Kosten für Rohrverstopfungen trägt der Verursacher.
9.7 VERBOTEN:

• Rauchen, Drogenkonsum, lautes Reden, Türen/Fenster zuschlagen

• Nutzung leistungsstarker Elektrogeräte (außer Rasierer und CE-zertifizierte Ladegeräte)

• Erwärmen von Babynahrung im Zimmer (ein dafür vorgesehener Bereich ist 24/7 zugänglich)
  9.7.1 Pflanzen, Gelände, Sauberkeit sind zu achten.
  9.7.2 Angemessene Kleidung ist in allen Gemeinschaftsbereichen Pflicht.
  9.7.3 Zutritt zu Personalbereichen ist untersagt.
  9.7.4 Ruhezeiten: 13:00–16:00 Uhr und 23:30–08:00 Uhr
  9.7.5 Musikinstrumente (elektrisch/elektronisch) sind im Zimmer verboten.
  9.7.6 Blumenbeete nicht betreten, Pflanzen nicht beschädigen oder pflücken.
  9.7.7 Müll nur in vorgesehene Behälter werfen.
  9.7.8 Das Mitführen von Waffen oder gefährlichen Gegenständen ist streng verboten.
  9.7.9 Das Personal ist berechtigt, die Hausordnung durchzusetzen. Mit dem Einchecken akzeptieren Gäste diese Autorität.

10. HAUSTIERE

10.1 In unserem Hotel sind keine Haustiere erlaubt.

Wir sind ein haustierfreies Hotel. Diese Entscheidung basiert auf verschiedenen Gründen, wie z. B. Angst vor Hunden (Kynophobie), Tierhaarallergien sowie allgemeinen hygienischen und gesundheitlichen Überlegungen.

11. ZEITEN

11.1 Die Rezeption des Feldmilla Design Hotel – Wellness & SPA ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. In diesem Zeitraum steht Ihnen ein Mitarbeiter zur Verfügung, außer in besonderen Fällen, die entsprechend angekündigt werden.
11.2 Check-in: ab 15:00 Uhr.
11.3 Check-out: bis 11:00 Uhr.
11.4 Bitte informieren Sie die Rezeption frühzeitig, wenn Sie andere Zeiten benötigen.
11.5 SERVICE: Bitte halten Sie sich an die angegebenen Zeiten. Das Hotel ist nicht verpflichtet, außerhalb dieser Zeiten Leistungen zu erbringen oder versäumte Leistungen aufgrund von Nachlässigkeit oder Verspätung des Gastes zu erstatten – dies gilt auch für das Frühstück.
11.6 Frühstückszeit: 07:30–10:00 Uhr.
11.7 RUHEZEITEN: Von 13:00–16:00 Uhr und 23:00–08:00 Uhr ist jeder Lärm, der die Ruhe der anderen Gäste stören könnte, untersagt – auch lautes Sprechen. Radio und Fernsehen dürfen nur in sehr gemäßigter Lautstärke genutzt werden.
11.8 Abendessen wird serviert von 19:00 bis 21:00 Uhr.
11.9 Wir bitten unsere Gäste, die Essenszeiten einzuhalten; eine maximale Verspätung von 20 Minuten ist gestattet.
11.10 Gäste mit Lebensmittelallergien müssen die Direktion im Voraus informieren.
11.11 Die angebotenen Speisen sind von hoher Qualität. Die Direktion übernimmt jedoch keine Haftung und ist zu keinerlei Rückerstattung verpflichtet.

12. PARKPLATZ

Das Feldmilla Design Hotel – Wellness & SPA verfügt über einen privaten Parkplatz, auf dem jedem Gast ein kostenloser Stellplatz zusteht – im Zimmerpreis inbegriffen.
Der Parkplatz ist privat und durch eine Schranke gesichert, aber nicht überwacht oder bewacht. Das Hotel übernimmt keinerlei Haftung für Schäden oder Diebstähle an Fahrzeugen, die dort abgestellt sind.

 

13. ELEKTRISCHE GERÄTE

13.1 Die Stromversorgung im Hotel beträgt 220 Volt Wechselstrom. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Geräte dafür geeignet sind.
13.2 Die Steckdosen entsprechen dem italienischen Standard. Bitte bringen Sie gegebenenfalls passende Adapter mit.
13.3 Das Hotel übernimmt keine Haftung für Schäden an Geräten, die durch Stromausfälle oder Spannungsschwankungen infolge höherer Gewalt (z. B. Stromausfall) entstehen.
13.4 Bitte überlasten Sie das Stromnetz nicht mit stromintensiven Geräten, damit die Elektrik im Zimmer und im gesamten Gebäude ordnungsgemäß funktioniert.
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung bei Fehlfunktionen, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Stromsystems entstehen. Die Verantwortung liegt in diesem Fall beim Verursacher.

14. STROM- UND WASSERUNTERBRECHUNG

Im Falle einer Unterbrechung der Stromversorgung durch ENEL (den nationalen Stromversorger) oder der Wasserversorgung durch das zuständige Versorgungsunternehmen bzw. aufgrund höherer Gewalt übernimmt das Hotel keine Verantwortung und ist nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten.

15. RAUCHEN, OFFENES FEUER, GRILLEN

15.1 Das Rauchen ist in allen Innenbereichen des Hotels untersagt.
15.2 Es ist strengstens verboten, in den Zimmern zu rauchen.
15.3 Das Rauchen, Abbrennen oder Anzünden von Kerzen in den Zimmern, Fluren oder anderen Bereichen ist nicht gestattet, es sei denn, die Direktion hat dies ausdrücklich genehmigt.
15.4 Es ist verboten, in den Zimmern zu kochen oder Geräte wie Haartrockner, Flaschenwärmer, Kochplatten, Bügeleisen oder Heizgeräte zu verwenden.
Ein kostenloser Servicebereich zur Erwärmung von Babynahrung befindet sich in der Nähe des Frühstücksraums.
Erlaubt sind nur elektrische Rasierer und CE-zertifizierte Ladegeräte für Mobiltelefone und Laptops.

16. ÄRZTLICHE VERSORGUNG, INFEKTIONSKRANKHEITEN

16.1 Die Telefonnummern des ärztlichen Notdienstes und der medizinischen Notfallhilfe sind an der Rezeption erhältlich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Personal, das Ihnen gerne behilflich ist.
16.2 Ansteckende Krankheiten müssen zum Zeitpunkt der Buchung der Direktion mitgeteilt werden.

17. MAHLZEITEN, HYGIENE UND SICHERHEIT

17.1 Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen ist es nicht gestattet, in den Zimmern Mahlzeiten zuzubereiten – insbesondere keine warmen Speisen oder Getränke.
17.2 Es ist verboten, von außerhalb des Hotels mitgebrachte Fertiggerichte (wie Pizza, Grillhähnchen usw.) zu verzehren.
17.3 Das Frühstück wird ausschließlich im Frühstücksraum serviert, der sich in der Nähe der Rezeption befindet.
17.4 Es ist nicht erlaubt, Lebensmittel oder Getränke aus dem Frühstücksbereich in andere Bereiche (Zimmer oder Außenbereiche) mitzunehmen.
17.5 Aus Gründen der Lebensmittelhygiene ist es nicht gestattet, ohne ausdrückliche Genehmigung der Direktion externe Speisen oder Getränke in die Zimmer mitzubringen.

18. WERTSACHEN

18.1 Bitte melden Sie Fundsachen oder verlorene Gegenstände an der Rezeption.
18.2 Schließen Sie bei Verlassen des Zimmers die Tür ab und vergewissern Sie sich, dass die Fenster geschlossen sind, um Diebstähle zu vermeiden. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertsachen, die unbeaufsichtigt im Zimmer zurückgelassen werden.

19. HAFTUNG

19.1 Die Direktion des Feldmilla Design Hotel – Wellness & SPA haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Eigentum der Gäste (jeder Gast ist selbst für seine Wertsachen verantwortlich) oder für Schäden, die durch höhere Gewalt oder natürliche Ereignisse verursacht werden (z. B. Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Epidemien, herabfallende Äste, Windschäden, Diebstähle auf dem Parkplatz oder im Hotelbereich).
In keinem Fall werden bei Abreise Rabatte wegen tatsächlicher oder vermeintlicher Unannehmlichkeiten infolge solcher Ereignisse gewährt.

19.2 Das Hotel verfügt nicht über einen bewachten Gepäckraum.

Das Feldmilla Design Hotel – Wellness & SPA wünscht Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und verspricht größtes Engagement, damit jeder Gast mit seinem Aufenthalt in unserer Einrichtung zufrieden ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion